Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada komitmen idompet untuk membina kepercayaan yang tulen dengan setiap pengguna platform kami.
Penyulitan SSL 256-bit melindungi semua data yang dihantar ke dan dari platform idompet.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data anda.
Kami menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul dan mengapa ia diperlukan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana idompet mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform idompet, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.
idompet ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini dirangka untuk memberikan kefahaman yang jelas tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda — dari saat anda melawat laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif yang menggunakan pelbagai perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform idompet, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana bahagian perkhidmatan kami melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih. Skop dasar ini merangkumi semua kaedah pengumpulan data — baik yang diberikan secara langsung oleh anda mahupun yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform.
Kami berkomitmen untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan untuk sentiasa bertindak dengan cara yang menghormati privasi anda. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk bahagian "Hubungi Kami" di penghujung dasar ini.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi, idompet perlu mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis-jenis data yang kami kumpulkan:
Semua maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam format yang disulit (hashed/encrypted) dan tidak boleh dibaca dalam format asal walaupun oleh kakitangan dalaman idompet.
idompet menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Setiap penggunaan data mempunyai asas yang kukuh sama ada berdasarkan keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami dalam menjalankan perniagaan yang bertanggungjawab.
id ompet tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami semata-mata.
idompet boleh mendedahkan maklumat pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwenang — contohnya dalam siasatan jenayah kewangan atau kes pengubahan wang haram. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya ia dibenarkan secara undang-undang untuk berbuat demikian.
Sekiranya idompet terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis dalam platform dan diberi pilihan berkaitan data anda.
Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga atau platform media sosial tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda kekal terpelihara dalam semua keadaan biasa.
Keselamatan data adalah keutamaan utama idompet. Kami melaksanakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin seratus peratus bebas risiko. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
idompet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform idompet — khususnya kuki penting yang diperlukan untuk sesi log masuk yang selamat.
Sebagai pengguna platform idompet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.
| Hak Anda | Penerangan |
|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca. |
| Hak Pembetulan | Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan. |
| Hak Pemadaman | Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. |
| Hak Sekatan | Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu resolusi pertikaian. |
| Hak Mudah Alih | Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. |
| Hak Bantahan | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab. |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan idompet melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis kepada anda.
idompet hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon pemadaman data (tertakluk kepada kelayakan), kami akan memadam atau menanonimkan data anda dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan industri.
Platform idompet adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada seseorang yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform idompet dipelawa untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
idompet menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan boleh meminta bukti umur tambahan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut tentang alat kawalan diri dan perlindungan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
idompet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang amalan privasi kami. Penggunaan berterusan platform idompet selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi idompet sedia membantu anda.
Untuk semakan FAQ berkaitan privasi dan keselamatan akaun, layari halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.
Komitmen Privasi Kami
Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang sebati dalam setiap aspek operasi platform idompet.
Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia memastikan semua data yang bergerak antara anda dan platform idompet kekal sulit sepenuhnya.
Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khas boleh mengakses data pengguna — dan hanya pada skop yang diperlukan untuk tugasan mereka. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Kami hanya menghantar komunikasi yang relevan dan bermakna. Anda boleh mengawal jenis notis yang anda terima melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa.
Data yang digunakan untuk analisis penambahbaikan platform dianonimkan terlebih dahulu — kami menganalisis corak, bukan individu. Identiti anda tidak pernah terdedah dalam proses ini.
Sistem dan protokol keselamatan idompet diuji dan diaudit secara berkala oleh pakar bebas untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa mengikuti piawaian terkini dalam industri.
Permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda diproses dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Anda sentiasa mempunyai kawalan penuh terhadap maklumat peribadi anda.